Kirim WhatsApp Dengan Kampanye Email Tetes
Apakah Anda ingin menambahkan tindak lanjut WhatsApp ke kampanye tetes yang ada. Pada artikel ini kami menunjukkan bagaimana Anda dapat melakukan ini dengan alat whatsapp WARocket .
Harap perhatikan bahwa di sini Anda akan menggunakan opsi CSV untuk menambahkan pengguna ke pengirim WhatsApp untuk mengirim kampanye tetes tindak lanjut. Periksa di bawah ini.
Memahami Manfaat WhatsApp
Sebelum kita membahas secara spesifik tentang menindaklanjuti kampanye email dengan pesan WhatsApp, penting untuk memahami mengapa WhatsApp adalah alat yang sangat berharga. Ada beberapa keuntungan menggunakan WhatsApp untuk keperluan bisnis, antara lain:
- WhatsApp memiliki tingkat keterlibatan yang tinggi, dengan pengguna menghabiskan rata-rata 195 menit per minggu di aplikasi.
- WhatsApp adalah saluran komunikasi yang lebih pribadi dan informal daripada email, yang dapat mempermudah membangun hubungan dengan calon pelanggan.
- WhatsApp memungkinkan pengiriman pesan instan, yang berarti Anda bisa mendapatkan respons dari pelanggan potensial secara real-time.
Gunakan Ekstensi Chrome rocketsend.io
Penggunaan ekstensi Chrome rocketsend.io untuk mengirim pesan WhatsApp tindak lanjut ke email yang ada yang Anda kirim. Ini adalah proses manual, tetapi akan bekerja dengan baik.
Langkah #1 : Untuk mengirim pesan WhatsApp menggunakan file CSV, penting untuk menginstal ekstensi Chrome rocketsend.io di browser Chrome Anda. Ekstensi canggih ini memungkinkan Anda memanfaatkan fitur lanjutan yang dapat merampingkan proses komunikasi dan membantu Anda menjangkau audiens target dengan lebih efisien. Dengan rocketsend.io, mengirim pesan WhatsApp langsung dari file CSV menjadi cepat, mudah, dan efektif.
Untuk melakukan ini, buka saja rocketsend.io dan tambahkan ekstensi ke browser Chrome Anda
Setelah Anda menginstal ekstensi rocketsend.io di browser Chrome Anda, cukup navigasikan ke WhatsApp Web. Anda akan melihat panel rocketsend.io di sudut kanan atas layar Anda, yang memungkinkan Anda mengakses berbagai fitur canggih yang dirancang untuk meningkatkan pengalaman perpesanan WhatsApp Anda. Dengan rocketsend.io , Anda dapat berkomunikasi lebih efektif dan efisien dengan kontak Anda, meningkatkan upaya pemasaran, dan memperkuat hubungan Anda dengan audiens.
Langkah #2 : Buat file sheet melalui Excel Sheet. Buat kolom angka dan nama orang. Isi detail pada lembar, dan jangan lupa kode negara dari nomor yang ingin Anda kirimi pesan. Jika Anda ingin mengirim email tetes tindak lanjut, pastikan Anda mengekspor CSV dari layanan email tetes mana pun yang Anda kirim. Satu-satunya hal yang perlu diingat adalah Anda harus memiliki nomor telepon dalam satu kolom. Nomor telepon juga harus memiliki kode negara.
Setelah selesai, simpan file dalam format CSV.
Langkah #3 : Pada panel rocketsend.io, klik tombol Unggah CSV, dan pilih file yang Anda buat.
Langkah #4: Petakan nomor telepon ke bidang pada file yang Anda buat.
Langkah #5 : Setelah selesai, klik Kirim WhatsApp
Beberapa hal yang perlu dipertimbangkan
Segmentasikan Daftar Email Anda
Langkah pertama dalam menindaklanjuti kampanye email dengan pesan WhatsApp adalah mengelompokkan daftar email Anda. Ini berarti membagi daftar email Anda menjadi grup yang lebih kecil berdasarkan kriteria tertentu, seperti demografi, minat, atau perilaku sebelumnya. Dengan mengelompokkan daftar Anda, Anda dapat mengirim pesan WhatsApp yang ditargetkan ke setiap grup, yang akan meningkatkan kemungkinan pesan Anda dibaca dan ditindaklanjuti.
Misalnya, jika Anda memiliki toko e-niaga yang menjual pakaian pria dan wanita, Anda mungkin ingin mengelompokkan daftar email berdasarkan jenis kelamin. Ini akan memungkinkan Anda mengirim pesan WhatsApp yang ditargetkan ke setiap grup, seperti pesan tentang obral pakaian pria ke grup pria dan pesan tentang obral pakaian wanita ke grup wanita.
Buat Pesan WhatsApp yang Menarik
Saat menyusun pesan WhatsApp Anda, penting untuk diingat bahwa WhatsApp adalah saluran komunikasi yang lebih informal daripada email. Ini berarti Anda bisa lebih banyak berbicara dan pribadi dalam perpesanan Anda. Pesan WhatsApp Anda harus:
- Jadilah ringkas dan to the point
- Gunakan nada bersahabat
- Alamat penerima dengan nama
- Berikan nilai atau insentif bagi penerima untuk mengambil tindakan
- Sertakan ajakan untuk bertindak
- Mari kita uraikan masing-masing elemen ini secara lebih mendetail:
Jadilah Ringkas dan to the Point
Pesan WhatsApp dimaksudkan untuk menjadi pendek dan manis. Tidak seperti email, yang bisa lebih panjang, pesan WhatsApp harus langsung ke intinya. Jauhkan pesan Anda singkat dan to the point.
Gunakan Nada Ramah
WhatsApp adalah saluran komunikasi yang lebih pribadi dan informal daripada email, jadi penting untuk menggunakan nada ramah dalam pesan Anda. Sapa penerima dengan ramah dan gunakan bahasa percakapan.
Alamat Penerima dengan Nama
Menggunakan nama penerima dalam pesan WhatsApp Anda dapat membuatnya terasa lebih pribadi dan meningkatkan peluang untuk dibaca. Gunakan nama penerima dalam sambutan pesan Anda.
Berikan Nilai atau Insentif bagi Penerima untuk Mengambil Tindakan
Pesan WhatsApp Anda harus memberikan semacam nilai atau insentif bagi penerima untuk mengambil tindakan. Ini bisa berupa kode diskon, uji coba gratis, atau penawaran eksklusif lainnya.
Sertakan Ajakan Bertindak
Pesan WhatsApp Anda harus menyertakan ajakan bertindak yang jelas yang memberi tahu penerima apa yang Anda ingin mereka lakukan selanjutnya. Ini bisa berupa sesuatu yang sederhana seperti "Balas pesan ini untuk mengklaim kode diskon Anda".
Waktu adalah Kunci
Pengaturan waktu juga merupakan faktor penting saat menindaklanjuti kampanye email dengan pesan WhatsApp. Anda tidak ingin mengirim pesan WhatsApp Anda terlalu cepat setelah mengirim email, karena ini mungkin terkesan memaksa atau putus asa. Di sisi lain, Anda tidak ingin menunggu terlalu lama, karena penerima mungkin sudah lupa dengan email Anda. Aturan praktis yang baik adalah menunggu 24-48 jam sebelum mengirim pesan WhatsApp.
Faktor waktu lain yang perlu dipertimbangkan adalah waktu. Anda ingin mengirim pesan WhatsApp Anda saat penerima kemungkinan besar sedang memeriksa telepon mereka. Ini akan meningkatkan kemungkinan pesan Anda dibaca dan ditindaklanjuti. Bergantung pada audiens target Anda, Anda mungkin menemukan bahwa mengirim pesan Anda di malam hari atau di akhir pekan lebih efektif daripada selama jam kerja biasa.
Personalisasikan Pesan Anda
Personalisasi adalah kunci untuk menindaklanjuti kampanye email dengan pesan WhatsApp. Ini berarti menyapa penerima dengan nama dan mereferensikan detail spesifik dari email atau perilaku mereka di masa lalu. Dengan mempersonalisasi pesan Anda, Anda dapat menunjukkan kepada penerima bahwa Anda menghargai mereka sebagai individu, yang akan meningkatkan peluang mereka mengambil tindakan.
Misalnya, jika Anda mengirim email yang mempromosikan produk tertentu, pesan WhatsApp Anda dapat mereferensikan produk tersebut dan memberikan lebih banyak informasi atau penawaran khusus terkait produk tersebut. Ini akan membuat pesan terasa lebih pribadi dan relevan bagi penerima.
Ukur Hasil Anda
Seperti kampanye pemasaran lainnya, penting untuk mengukur hasil Anda saat menindaklanjuti kampanye email dengan pesan WhatsApp. Ini berarti melacak metrik seperti tarif terbuka, rasio klik-tayang, dan rasio konversi. Dengan mengukur hasil Anda, Anda dapat mengidentifikasi apa yang berhasil dan apa yang tidak, dan membuat penyesuaian yang sesuai.
Misalnya, jika Anda menemukan bahwa segmen tertentu dari daftar email Anda merespons pesan WhatsApp Anda lebih baik daripada yang lain, Anda dapat menyesuaikan pesan atau mengelompokkan daftar Anda secara berbeda untuk menargetkan segmen tersebut dengan lebih baik.
Kesimpulan
Menindaklanjuti kampanye email dengan pesan WhatsApp bisa menjadi cara yang sangat efektif untuk meningkatkan kemungkinan email Anda dibaca dan ditindaklanjuti. Dengan mengelompokkan daftar email Anda, membuat pesan WhatsApp yang menarik, mempersonalisasi pesan Anda, dan menggunakan ekstensi Chrome rocketsend.io , Anda dapat memanfaatkan saluran komunikasi yang berharga ini.
Mencari lebih banyak? Lihat bagian artikel panduan kami .