Enviar WhatsApp con campañas de correo electrónico de goteo

¿Desea agregar un seguimiento de WhatsApp a una campaña de goteo existente? En este artículo, le mostramos cómo puede hacer esto con la herramienta WhatsApp de WARocket .

Tenga en cuenta que aquí utilizará la opción CSV para agregar usuarios al remitente de WhatsApp para enviar la campaña de goteo de seguimiento. Compruébalo a continuación.

Comprender los beneficios de WhatsApp

Antes de profundizar en los detalles del seguimiento de una campaña de correo electrónico con un mensaje de WhatsApp, es importante comprender por qué WhatsApp es una herramienta tan valiosa. Hay varios beneficios de usar WhatsApp para fines comerciales, que incluyen:

- WhatsApp tiene una alta tasa de participación, con usuarios que pasan un promedio de 195 minutos por semana en la aplicación.

- WhatsApp es un canal de comunicación más personal e informal que el correo electrónico, lo que puede facilitar la construcción de relaciones con clientes potenciales.

- WhatsApp permite la mensajería instantánea, lo que significa que puede obtener una respuesta de un cliente potencial en tiempo real.

Usa la extensión de Chrome Rocketsend.io

El uso de la extensión de Chrome Rocketsend.io para enviar un mensaje de seguimiento de WhatsApp a un correo electrónico existente que envía. Este es un proceso manual, pero funcionará muy bien.

Paso #1 : Para enviar mensajes de WhatsApp utilizando un archivo CSV, es esencial tener instalada la extensión de Chrome Rocketsend.io en su navegador Chrome. Esta poderosa extensión le permite aprovechar las funciones avanzadas que pueden agilizar el proceso de comunicación y ayudarlo a llegar a su público objetivo de manera más eficiente. Con Rocketsend.io, enviar mensajes de WhatsApp directamente desde un archivo CSV es rápido, fácil y efectivo.

Para hacer esto, simplemente vaya a Rocketsend.io y agregue la extensión a su navegador Chrome.

**La captura de pantalla muestra desde dónde puede descargar las extensiones de Chrome.**

Una vez que haya instalado la extensión Rocketsend.io en su navegador Chrome, simplemente navegue a WhatsApp Web. Notará el panel de cohetesend.io en la esquina superior derecha de su pantalla, que le permite acceder a una gama de potentes funciones diseñadas para mejorar su experiencia de mensajería de WhatsApp. Con Rocketsend.io , puede comunicarse de manera más efectiva y eficiente con sus contactos, mejorando sus esfuerzos de marketing y fortaleciendo sus relaciones con su audiencia.

**La captura de pantalla muestra la herramienta WhatsApp para los usuarios.**

‍ Paso #2 : Cree un archivo de hoja a través de la hoja de Excel. Crea la columna de números y el nombre de las personas. Complete los detalles en la hoja y no olvide el código de país del número al que desea enviar el mensaje. Si desea enviar el correo electrónico de goteo de seguimiento, asegúrese de exportar el CSV desde cualquier servicio de correo electrónico de goteo desde el que esté enviando. Lo único que debe tener en cuenta es que debe tener el número de teléfono en una sola columna. El número de teléfono también debe tener un código de país.

**La captura de pantalla muestra un ejemplo de CSV con números de teléfono.**

Una vez hecho esto, guarde el archivo en formato CSV.

**La captura de pantalla muestra desde dónde puede exportar el número de teléfono.**

Paso #3 : En el panel de Rocketsend.io, haga clic en el botón Cargar CSV y elija el archivo que creó.

**La captura de pantalla muestra la opción de cargar un CSV con los números de teléfono.**

Paso #4: Asigne el número de teléfono al campo en el archivo que ha creado.

**La captura de pantalla muestra la opción para seleccionar una columna.**

‍ Paso #5 : Una vez hecho esto, haga clic en Enviar WhatsApp

**La captura de pantalla muestra el paso final.**

Algunas cosas a considerar

Segmente su lista de correo electrónico

El primer paso para dar seguimiento a una campaña de correo electrónico con un mensaje de WhatsApp es segmentar su lista de correo electrónico. Esto significa dividir su lista de correo electrónico en grupos más pequeños según ciertos criterios, como datos demográficos, intereses o comportamiento anterior. Al segmentar su lista, puede enviar mensajes de WhatsApp dirigidos a cada grupo, lo que aumentará las posibilidades de que su mensaje sea leído y se actúe en consecuencia.

Por ejemplo, si tiene una tienda de comercio electrónico que vende ropa tanto para hombres como para mujeres, es posible que desee segmentar su lista de correo electrónico según el género. Esto le permitirá enviar mensajes de WhatsApp dirigidos a cada grupo, como un mensaje sobre una venta de ropa de hombre al grupo de hombres y un mensaje sobre una venta de ropa de mujer al grupo de mujeres.

Crea un mensaje de WhatsApp convincente

Al redactar su mensaje de WhatsApp, es importante tener en cuenta que WhatsApp es un canal de comunicación más informal que el correo electrónico. Esto significa que puede ser más conversacional y personal en sus mensajes. Su mensaje de WhatsApp debe:

Sé conciso y ve al grano
Usa un tono amigable
Dirígete al destinatario por su nombre
Proporcionar valor o incentivo para que el destinatario tome medidas
Incluir una llamada a la acción
Desglosemos cada uno de estos elementos con más detalle:

Sé conciso y ve al grano

Los mensajes de WhatsApp están destinados a ser cortos y agradables. A diferencia del correo electrónico, que puede tener un formato más largo, los mensajes de WhatsApp deben ir al grano rápidamente. Mantenga su mensaje breve y al grano.

Usa un tono amigable

WhatsApp es un canal de comunicación más personal e informal que el correo electrónico, por lo que es importante usar un tono amigable en tus mensajes. Diríjase al destinatario de manera amistosa y use un lenguaje conversacional.

Diríjase al destinatario por su nombre

Usar el nombre del destinatario en tu mensaje de WhatsApp puede hacer que se sienta más personal y aumentar las posibilidades de que lo lean. Utilice el nombre del destinatario en el saludo de su mensaje.

Proporcione valor o incentivo para que el destinatario tome medidas

Su mensaje de WhatsApp debe proporcionar algún tipo de valor o incentivo para que el destinatario tome medidas. Esto podría ser un código de descuento, una prueba gratuita o algún otro tipo de oferta exclusiva.

Incluir una llamada a la acción

Su mensaje de WhatsApp debe incluir una llamada a la acción clara que le diga al destinatario qué quiere que haga a continuación. Esto podría ser algo tan simple como "Responda a este mensaje para reclamar su código de descuento".

El tiempo es clave

El tiempo también es un factor importante cuando se realiza un seguimiento de una campaña de correo electrónico con un mensaje de WhatsApp. No desea enviar su mensaje de WhatsApp demasiado pronto después de enviar el correo electrónico, ya que esto puede parecer agresivo o desesperado. Por otro lado, no desea esperar demasiado, ya que el destinatario puede haber olvidado su correo electrónico. Una buena regla general es esperar de 24 a 48 horas antes de enviar un mensaje de WhatsApp.

Otro factor de tiempo a considerar es la hora del día. Desea enviar su mensaje de WhatsApp cuando es más probable que el destinatario esté revisando su teléfono. Esto aumentará las posibilidades de que su mensaje sea leído y se actúe en consecuencia. Dependiendo de su público objetivo, puede encontrar que enviar su mensaje por la noche o los fines de semana es más efectivo que durante el horario comercial habitual.

Personaliza tu mensaje

La personalización es clave cuando se trata de hacer un seguimiento de una campaña de correo electrónico con un mensaje de WhatsApp. Esto significa dirigirse al destinatario por su nombre y hacer referencia a detalles específicos de su correo electrónico o comportamiento anterior. Al personalizar su mensaje, puede mostrarle al destinatario que lo valora como individuo, lo que aumentará las posibilidades de que tome medidas.

Por ejemplo, si envió un correo electrónico promocionando un producto específico, su mensaje de WhatsApp podría hacer referencia a ese producto y proporcionar más información o una oferta especial relacionada con él. Esto hará que el mensaje se sienta más personal y relevante para el destinatario.

Mida sus resultados

Al igual que con cualquier campaña de marketing, es importante medir los resultados al realizar el seguimiento de una campaña de correo electrónico con un mensaje de WhatsApp. Esto significa realizar un seguimiento de las métricas, como las tasas de apertura, las tasas de clics y las tasas de conversión. Al medir sus resultados, puede identificar lo que funciona y lo que no, y hacer los ajustes correspondientes.

Por ejemplo, si encuentra que ciertos segmentos de su lista de correo electrónico responden mejor a sus mensajes de WhatsApp que otros, puede ajustar sus mensajes o segmentar su lista de manera diferente para dirigirse mejor a esos segmentos.

Conclusión

El seguimiento de una campaña de correo electrónico con un mensaje de WhatsApp puede ser una forma muy efectiva de aumentar las posibilidades de que su correo electrónico sea leído y se tomen medidas al respecto. Al segmentar su lista de correo electrónico, crear un mensaje de WhatsApp convincente, personalizar su mensaje y usar la extensión de Chrome Rocketsend.io , puede aprovechar al máximo este valioso canal de comunicación.

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